利用規約
ー Le'ANZU 利用規約 ー
本利用規約（以下「本規約」といいます。）には、GOOD AID株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する本サービスに関し、本サービスの提供条件及び本サービスに係る当社とユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められております。本サービスをご利用になる方は、本規約の全文をお読みいただいた上で、本規約にご同意して頂く必要がございます。
第1条（適用）
本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービスに関するルール等は本規約の一部を構成するものとします。
本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条（定義）
本規約において使用する以下の用語はそれぞれ以下の各号に定める意味を有するものとします。
「本サービス」とは、当社が『Le'ANZU』という名称で提供するサービスであって、オンライン上においてユーザーが入力した情報に基づくユーザーの体質等を踏まえて漢方薬、その他の医薬品、健康食品、化粧品等（以下「漢方薬等」といいます。）に関する情報提供を行い、当該漢方薬等を販売すると共に、漢方薬等に関する薬剤師その他の医療関係者への相談の機会を提供するサービス（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）をいいます。
- 「情報提供サービス」とは、ユーザーが入力した情報に応じて、当社がユーザーに漢方薬等に関する情報提供を行うサービスをいいます。
- 「相談サービス」とは、当社の薬剤師その他の医療関係者に対し、漢方薬等の使用方法その他の漢方薬等に関連する質問の機会を提供するサービスをいい、情報提供サービスと合わせて「情報提供サービス等」といいます。
- 「定期購入サービス」とは、情報提供サービスにおいて当社が提供した漢方薬等の情報に基づきユーザーが定期的に当該漢方薬等を購入するサービスをいいます。
- 「単発購入サービス」とは、情報提供サービスにおいて当社が提供した漢方薬等の情報に基づきユーザーが前号以外の方法で漢方薬等を購入するサービスをいいます。
- 「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社とユーザーの間で締結される、本サービスの利用に関する契約をいいます。
- 「当社ウェブサイト」とは、当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）をいいます。
- 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）をいいます。
- 「外部サービス」とは、LINE株式会社その他の当社以外の事業者が提供している当社所定のサービスで、ユーザーの認証その他の機能を持ち、本サービスの実施に利用されるサービスをいいます。
- 「外部事業者」とは、外部サービスのサービス提供者をいいます。
- 「外部利用規約」とは、ユーザーと外部事業者との権利関係を定める規約をいいます。
- 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定める個人情報をいいます。
第3条（本サービスの利用と会員登録）
本サービスの利用を希望する方（以下「利用希望者」といいます。）は、本規約及びGOOD AID会員規約（以下「会員規約」といいます。）を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録情報」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、会員規約に基づく会員（以下「会員」といいます。）として登録すると同時に本サービスの利用を申請することができます。但し、利用希望者が既に会員である場合又は当社が認める場合は会員として登録することは不要です。
第1項の申請は、必ず本サービスを利用する個人が行う必要があります。また、利用希望者が未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかに該当する場合は、必ず法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意を得た上で登録の申請を行う必要があります。
本サービスの性質に鑑み、利用希望者は、第1項の申請に当たっては、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。
当社は、第1項に基づき申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、本サービスの利用の申請を拒否することがあります。
- 本規約、会員規約等に違反するおそれがあると当社が判断した場合
- 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
- 過去に本サービスの利用又は会員資格を取り消された者である場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていない場合
- 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他暴力、威力又は詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団又は個人を意味します。以下同様。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと合理的に判断した場合
当社は、前項、その他当社の基準に従って、利用希望者の利用の可否を判断し、当社が当サービスの利用を認める場合にはその旨を利用希望者に通知します。かかる通知により利用希望者のユーザーとしての登録は完了し、サービス利用契約がユーザーと当社の間に成立します。
第4条（登録事項の変更）
ユーザーは、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知するものとします。
第5条（アカウント情報の管理）
ユーザーは、自己の責任において、会員としてのユーザーID及びパスワード（本サービスの利用に際してユーザーが利用する外部サービスに関するユーザーID及びパスワードを含み、以下「アカウント情報」といいます。）を管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、また第三者に貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
ユーザーは、 アカウント情報が不正に第三者に取得され、又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
第6条（本サービスの内容）
ユーザーは、当社の定める営業時間内において、当社の定める方法に従い、情報提供サービス及び相談サービスを受けることができます。なお、ユーザーは、相談サービスに関して、相談相手となる薬剤師その他の医療関係者として特定の者を指定することはできないものとし、相談サービスにおける質問に関して当社の薬剤師その他の医療関係者から回答を得られない可能性があることを理解した上で、情報提供サービス等を利用するものとします。
ユーザーは、当社の定める方法に従い、当社の別途指定する支払情報その他の情報を入力及び送信し、当社所定の方法により、情報提供サービスにおいて情報提供を受けた漢方薬等（以下ユーザーが購入する漢方薬等を「本商品」といいます。）を当社から購入することを申し込むことができるものとします。この場合、ユーザーは、定期購入サービス又は単発購入サービスのいずれかを選択するものとします。
前項の申込みに対し、当社が当社所定の方法によって承諾を行った時点において、ユーザーの選択に応じ、（1）本商品を本規約の内容に従って定期的かつ継続的に購入することを予定した契約（以下「定期購入契約」といいます。）又は（2）本商品を本規約の内容に従って1回購入する契約（以下「単発購入契約」といいます。）が当社とユーザーとの間で成立するものとします。なお、当社は、本サービスのご利用の便宜向上のため、本商品の購入手続の仕様等を随時変更することがあり、ユーザーはこれを承諾します。
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、情報提供サービス等における当社の行為が漢方薬等に関する情報の提供行為にすぎず、医師法第17条に定める医業に該当しないことを理解した上で本サービスを利用するものとします。
第7条（料金及び支払方法）
ユーザーは、情報提供サービス等について、無償で利用することができるものとします。
ユーザーは、定期購入契約及び単発購入契約について、当社が定める方法に従って本商品の代金を支払います。なお、支払に要する振込手数料その他支払に必要な費用はユーザーの負担とします。
ユーザーが本条に基づく漢方薬等の対価の支払を遅滞した場合、当該対価にユーザーは年 14.6％の割合による遅延損害金を付加して直ちに当社に支払うものとします。
ユーザーは、ユーザーの操作その他の事由（外部サービスである LINE 上において当社の運営するアカウントをブロックすることを含みます。）によって本規約に基づく登録の取消し又は定期購入契約の内容変更等が困難になった場合であっても、当該事由を理由にして本条に基づく漢方薬等の対価の支払拒絶及び減額の請求その他の請求を行うことはできないものとします。但し、登録の取消し又は定期購入契約の内容変更等が困難となったことについて当社に故意又は重過失がある場合には、この限りではありません。
第8条 （配送）
当社は、ユーザーによる代金の支払確認後に当社が定める方法により本商品を発送します。なお、当社が本商品の発送手続を完了した後、ユーザーの受取拒否、長期不在その他ユーザーの事情により本商品が当社に返送された場合、ユーザーに再配送をするためには当社が別途定める手数料が発生することがあり、ユーザーはこれを負担することに予め同意します。
当社は、当社が本商品の納入を委託する運送業者その他の第三者の行為又はユーザー自身の行為（納入場所に不在の状態を継続することを含みますが、これに限られません。）によって生じる納入遅延について、一切責任を負わないものとします。
第9条（所有権の移転及び危険負担）
本商品の所有権及び危険負担は、本商品の配送が完了した時点で、当社からユーザーに移転するものとします。
第10条（本商品の返品等）
注文完了後のユーザーの都合による本商品の返品及び交換は受け付けておりません。
前項の規定にかかわらず、当社は、ご注文内容と異なる種類又は数の商品が配送された場合、本商品に破損等、その品質が契約内容に適合しない場合に限り、返品又は交換を受け付けます。但し、以下の条件を全て満たしていることが必要となります。
（1）本商品が未使用であること
（2）本商品の梱包物及び附属品等を配送時の状態に戻すこと
（3）本商品受領後7日以内に当社所定の方法により返品手続の申請を行うこと
ユーザーによる代金の支払後に前項の返品が行われた場合、当社は、返品が前項各号の条件を全て満たしていることを確認した後、返金を行います。
ユーザーが本サービス上又は漢方薬等の容器若しくは被包等で提示された服用方法以外で漢方薬等を使用したことによってユーザー又は第三者に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第11条（定期購入契約の内容変更等）
ユーザーは、定期購入契約について、当社の定めるところに従い、当社が別途定める期限までに手続きを行うことにより、対象となる漢方薬等の種類又は数の変更、定期購入契約の終了等をすることができる。
第12条（禁止行為）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
- 当社、他のユーザー、外部事業者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為（かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。）
- 犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
- 猥褻な情報又は青少年に有害な情報を送信する行為
- 異性交際に関する情報を送信する行為
- 法令又は当社若しくはユーザーが所属する業界団体の内部規則に違反する行為
- コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
- 当社が定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する行為
- 当社による本サービスの運営を妨害するおそれがあると合理的に認められる行為
- 本サービスで購入した漢方薬等を第三者に転売する行為
- 本サービスで購入した漢方薬等をユーザー本人以外に使用させる行為又はその危険性を生じさせる行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
当社は、本サービスにおけるユーザーによる情報の送信行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が合理的に判断した場合には、ユーザーに事前に通知することなく、当該情報の全部又は一部について削除、送信停止その他の措置をとることができるものとします。
当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第13条（本サービスの停止等）
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
- 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
- コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
- 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- 外部サービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合
- その他、当社が停止又は中断を合理的に必要と判断した場合
当社は、当社の合理的な判断により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社はユーザーに事前に通知するものとします。
当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第14条（設備の負担等）
本サービスの提供を受けるために必要なコンピューター、スマートフォン、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、ユーザーの費用と責任において行うものとします。
ユーザーは自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
当社は、ユーザーが送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。
第15条（権利帰属）
当社ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。ユーザーは、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。）をしてはなりません。
当社ウェブサイト又は本サービスにおいて、ユーザーが投稿その他送信を行った文章、画像、動画その他のデータについては、当社において、本サービスの提供及び改善、当社における新サービスの開発、並びにユーザーを特定できない形での統計情報等の作成及び提供のために無償で自由に利用（複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。）できるものとします。
第16条（登録取消等）
当社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、又はユーザーとしての登録を取り消すことができます。
- 本規約、会員規約又は当社の他のサービスに関する規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
- 当社、他のユーザー、外部事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
- 外部利用規約に違反したことその他の理由によって、ユーザーが外部事業者から、そのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合
- 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
- 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
- 自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき
- 差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
- 租税公課の滞納処分を受けた場合
- お亡くなりになった場合
- 6ヶ月以上本サービスの利用がない場合
- 第3条第4項各号に該当する場合
- その他、当社がユーザーとしての登録の継続を適当でないと合理的に判断した場合
- ユーザーが会員資格を失った場合
前項各号のいずれかの事由に該当した場合、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
当社は、7日前までに当社所定の方法でユーザーに通知することにより、ユーザーの登録を取り消すことができます。
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第17条（保証の否認及び免責）
当社は、情報提供サービス等によって情報提供を受けた漢方薬等の使用によるユーザーの体調又は健康状態の改善につき如何なる保証も行うものではありません。
当社は本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を一切保証致しません。
ユーザーが当社から直接又は間接に、本サービス、当社ウェブサイト、本サービスの他のユーザーその他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社はユーザーに対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
本サービスは、外部サービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、外部サービスとの連携の支障等について、当社の責に帰すべき場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
本サービスが外部サービスと連携している場合において、ユーザーは外部利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、その違反によってユーザーと当該外部サービスを運営する外部事業者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争等について一切の責任を負いません。
ユーザーは、本サービスを利用することが、ユーザーに適用のある法令、業界団体の規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、ユーザーによる本サービスの利用が、ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
本サービス又は当社ウェブサイトに関連してユーザーと他のユーザー、外部事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザーの責任において処理及び解決するものとし、当社の責に帰すべき場合を除き、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、ユーザーのメッセージ又は情報（ユーザーのクレジットカードの情報及びユーザーの個人情報を含みます。）の削除、消失又は漏洩､ユーザーの登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連してユーザーが被った損害につき、当社の責に帰すべき場合を除き、賠償する責任を一切負わないものとします。但し、本規約に別段の定めのある場合には、この限りではありません。
当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して、当社の責に帰すべき場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
当社は、当社の合理的な支配の及ばない状況（火事、停電、ハッキング、コンピューター・ウィルスの侵入、地震、洪水、戦争、疫病、通商停止、ストライキ、暴動、物資及び輸送施設の確保不能、政府当局若しくは地方自治体による介入、指示若しくは要請、又は内外法令の制定若しくは改廃を含みますがこれらに限定されません。）により利用契約上の義務を履行できない場合、その状態が継続する期間中ユーザーに対し何らの責任も負わないものとします。
消費者契約法その他の強行法規の適用その他何らかの理由により、当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、当社の故意又は重過失による場合を除き、現実に生じた通常かつ直接の損害に限り、また損害の事由が生じた時点から遡って過去3ヶ月の期間にユーザーから現実に受領した本商品の対価の総額を上限とします。
第18条（ユーザーの賠償等の責任）
ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害（逸失利益及び弁護士費用を含みます。）を賠償しなければなりません。
ユーザーが、本サービスに関連して他のユーザー、外部事業者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、ユーザーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が、他のユーザー、外部事業者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、ユーザーは当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。
第19条（秘密保持）
ユーザーは、本サービスに関連して当社が登録ユーザーに対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
第20条（個人情報等の取扱い）
当社によるユーザーの個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーの定めによるものとし、ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社がユーザーの個人情報を取扱うことについて同意するものとします。
前項のプライバシーポリシーに定める利用の他、当社は、ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、ユーザーはこれに異議を述べないものとします。
第21条（有効期間）
サービス利用契約は、第3条に基づく登録が完了した日に効力を生じ、当該ユーザーの登録が取り消された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社とユーザーとの間で有効に存続するものとします。
第22条（本規約等の変更）
当社は、本規約（当社ウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。）を変更できるものとします。
当社は、本規約を変更する場合には、変更の内容及び変更の効力発生時期を、当該効力発生時期までに当社所定の方法で告知するものとします。告知された効力発生時期以降にユーザーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとします。
第23条（連絡及び通知）
本サービスに関する問い合わせその他のユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。
当社が登録事項又は会員としての登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡又は通知を行った場合、ユーザーは当該連絡又は通知を受領したものとみなします。
第24条（地位の譲渡等）
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
当社は本サービスにかかる事業を第三者に譲渡（事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします。）した場合には、当該譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。
第25条（完全合意）
本規約は、本規約に含まれる事項に関する当社とユーザーとの完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当社とユーザーとの事前の合意、表明及び了解に優先します。
第26条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項の全部又は一部が無効又は違法となった場合でも、当該無効又は違法は、いかなる意味においても本規約の他の条項並びにその解釈及び適用に何ら影響せず、これらの適法性及び有効性を損なわず、またこれらを無効にするものではありません。
第27条（存続規定）
サービス利用契約終了後も、第7条（料金及び支払方法）から第10条（本商品の返品等）、第12条（禁止行為）2項、第13条（本サービスの停止等）3項、第15条（権利帰属）、第16条（登録取消等）2項、4項、第17条（保証の否認及び免責）から第20条（個人情報等の取扱い）、第26条（分離可能性）から第29条（誠実協議）までの規定は利用契約の終了後も有効に存続するものとします。
第28条（準拠法及び管轄裁判所）
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第29条（誠実協議）
当社及びユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
2022年 4月 27日制定
GOOD AID会員規約
GOOD AID株式会社（以下「当社」といいます。）及びそのグループ会社（以下併せて「当グループ」といいます。）は、当グループが提供する各サービスに容易にアクセスして頂けるよう共通IDを提供致します。
お客様は、当グループが定めるGOOD AID会員規約（以下「本会員規約」といいます。）に基づいて、会員登録を行うことでアカウントを作成し、会員サービスをご利用頂くことができます。
また、当グループが提供するサービスによっては追加のご登録手続きが必要となるものがございますので、その場合には、当該サービスのご利用時に別途提示される利用規約等をご確認いただき、追加のご登録手続きをお願いいたします。
第1条（GOOD AID会員）
お客様は、本会員規約に同意の上、当社が定める条件に従い、会員サービスを利用することができます。なお、お客様は、アカウントを通じて、当グループが提供する各種サービスを利用することができますが、当該サービスの中には別途定める事項の登録を要する場合があり、その場合は、あらかじめ当該サービスの利用規約等に同意していただく必要があります。
第2条（会員登録）
本会員規約に同意の上所定の登録手続きを完了すると、お客様と当社との間で本会員規約の定めを内容とする契約（以下「本契約」といいます。）が成立し、会員としての資格を得ることができます（以下、本条に基づいて会員資格を得たお客様のことを「会員」といいます。）。
会員登録手続きは、必ず会員となる方ご本人が行って下さい。また、利用希望者が未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかに該当する場合は、必ず法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意を得た上で登録の申請を行う必要があります。
当社は、過去に会員資格が取り消された方やその他当社がふさわしくないと判断した方からの会員登録申込についてはお断りする場合があります。
登録手続きの際には、入力上の注意をよくご確認いただき、所定のフォームに必要事項を入力してください。ご登録は真実かつ正確な情報をもって行ってください。当社は、当該情報に虚偽、誤り、又は記入漏れがあったことによりお客様に損害が生じたとしても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。
第3条（ID及びパスワードの管理）
アカウントを利用するためのID及びパスワード、その他のログインに必要な情報は、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
当グループは、入力又は利用されたID及びパスワードその他のログインに必要な情報が会員の登録情報と一致することを所定の方法により確認した場合、会員による利用があったものとして会員サービスを提供するものとします。
当グループは、盗用、不正利用その他の事情により会員のアカウントを当該会員以外の第三者が利用している場合であっても、当グループの責めに帰すべき事由がある場合を除き、それにより生じた損害について責任を負わないものとします。
第4条（登録事項の変更）
会員として登録した情報（以下「登録情報」といいます。）に変更が生じた場合は、速やかに登録情報の変更をお願いいたします。登録情報の変更がなされなかったことにより会員に生じた損害について、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。
第5条（お知らせの送信等）
会員サービス及び当グループが提供するサービスに関する通知、案内等並びに各種の広告等は、最新の登録情報におけるメールアドレス宛てへのメールの送信、当社が運営するウェブサイト上への掲示、又は、その他当社が適当と判断する方法によって行います。
会員は、当社がメールの送信による通知を行った場合、前項のメールアドレス宛てに当社がメールを送信し会員が当該メールを閲覧可能になった時又は当社がメールを送信してから24時間後のいずれか早い時点に当社からの通知が到達したとみなされることに、あらかじめ同意し、適切に前条の登録情報の変更を行うものとします。
第6条（個人情報の取扱い）
当グループによる会員の個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーの定めによるものとし、会員はこのプライバシーポリシーに従って当グループが会員の個人情報を取扱うことについて同意するものとします。
第7条（禁止事項）
会員サービスの利用に際して、会員は、以下の各号に定める行為又はそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。
- 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
- 公の秩序又は善良の風俗を害する行為
- 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
- 当社、当グループ、又は第三者の権利、利益、名誉等を侵害する行為
- 第三者になりすます行為又は意図的に虚偽の情報を送信する行為
- 第三者の個人情報その他のプライバシーに関する情報を不正に収集、開示、又は提供する行為
- 不正アクセス行為、第三者のアカウントを利用する行為、複数のアカウントを作成し又は保有する行為、その他これらに類する行為
- 会員サービスの誤作動を誘引する行為
- 会員サービスが通常意図しないバグを利用する動作を生じさせ、又は、通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成、又は頒布を行う行為
- 会員サービス又は当社のサーバーに過度の負担をかける行為
- コンピューター・ウィルス等の有害なプログラムを当社、当グループ又は第三者に送信し、又は流布する行為
- 本会員規約に違反し、又は、会員サービスの趣旨目的に反する行為
- その他、当社が合理的に不適切と判断する行為
会員は、アカウント及び本契約の地位等の一切の権利及び義務を第三者に譲渡、貸与、売却、担保差入、その他の処分をしてはならないものとします。
第8条（利用停止、会員資格の取消し等）
当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、事前に通知することなく当該会員による会員サービスの利用停止、アカウントの停止、ID及びパスワードの変更、又は当該会員の会員資格の取消し等の措置を講じることができるものとします。これにより会員に何らかの不利益又は損害が生じたとしても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 会員に法令又は本会員規約若しくは当グループが提供するサービスの利用規約に違反する行為があった場合
- 会員に会員サービス利用に関して不正行為があった場合
- 一定回数以上のパスワードの入力ミスがあるなど会員のセキュリティを確保するために必要な場合
- その他、当社が不適切と判断した場合
前項のほか、会員が当社の定める一定の期間内に一定回数のログインを行わなかった場合は、当社は、事前に通知することなく前項所定の措置を講じることができるものとします。措置を講じた場合においても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第9条（退会）
会員は、当社所定の退会手続きを行い、本契約を終了させることができます。
本契約が終了した場合（前項の退会手続きを含みますがこれに限られません。以下本条において同様。）、会員は、アカウント及び会員サービスを利用できなくなります。当該時点において会員サービスに関連して有していた会員の権利は、当グループが各サービスについて別途定める場合を除いて全て消滅し、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、会員は、当社に対して一切の請求もできません。
本契約が終了した場合、本契約終了以前において会員が当グループに対して債務を負っていた場合、当該債務は消滅せず、会員は、当グループが各サービスについて別途定める場合を除き、本契約終了後直ちに全ての債務について弁済しなければならないものとします。
第10条（会員サービスの変更、中断、終了等）
当社は、会員サービスの内容の全部若しくは一部を変更若しくは追加し、又は会員サービスの提供を終了することができるものとします。
前項の場合、当社は、その影響及び会員サービスの運営状況などに照らし、適切な時期及び適切な方法により、会員に情報提供を行うものとします。
当社は、以下の各号に定める場合、会員に事前に通知することなく、会員サービスの全部又は一部を一時的に中断することができるものとします。
- システムのメンテナンス又は修理を定期的に又は緊急に行う場合
- アクセス過多等によって、システムに負荷が集中した場合
- 会員、当社、当グループ、又は第三者のセキュリティを確保する必要が生じた場合
- 通信回線の停止、天災、火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等の不可抗力により会員サービスの提供が困難な場合
- その他当社が各会員サービスに関する状況に照らして合理的に中断が必要と判断した場合
当社は、当社が本条に従ってとった措置に起因して会員に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。
第11条（保証の否認及び免責）
会員は、当社が会員サービスを通じて提供するプログラム、コンテンツその他一切の情報について、①エラー、バグ、不具合又はセキュリティ上の欠陥が存在しないこと、②第三者の権利を侵害しないこと、会員が期待する性質を有すること及び会員に適用ある法令に適合的であることについて、当社がいかなる保証も行わないこと、並びに③会員サービスが会員サービス提供時における現状有姿において提供されることを理解し、これを承諾するものとし、自己の責任において会員サービスを利用するものとします。
当社は、会員のアカウントで利用できるサービスに関する内容の真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、及び第三者の権利の不侵害について、本会員規約においていかなる保証も行わないものとします。
当社は、会員による会員サービスの利用に関連して、会員に対する責任を負う場合には、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、会員に現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限り、これを賠償するものとし、特別な事情から生じた損害（損害の発生を予見し、又は、予見し得た場合を含みます。）については、責任を負わないものとします。
第12条（本会員規約の改定等）
当社は、本会員規約を任意にいつでも改定することができるものとし、本会員規約に追加の規定、条件等を定めることができます。この場合、当社は、その影響及び会員サービスの運営状況などに照らし、適切な時期及び適切な方法により、会員に情報提供を行うものとします。
当社は、会員サービスにかかる事業を第三者に譲渡し、又は合併若しくは会社分割等により承継させ、本契約上の地位並びに権利及び義務を当該譲渡等の譲受人等に承継させることができるものとします。会員は、かかる譲渡等について、あらかじめ同意するものとします。
第13条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項の全部又は一部が無効又は違法となった場合でも、当該無効又は違法は、いかなる意味においても本規約の他の条項並びにその解釈及び適用に何ら影響せず、これらの適法性及び有効性を損なわず、またこれらを無効にするものではありません。
第14条（準拠法及び管轄裁判所）
本会員規約の準拠法は日本法とし、本会員規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2022年 4月 27日制定